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瑞为技术CEO詹东晖:基于人脸识别技术,实现全场景的One ID连接

作者: admin 来源: 未知 时间: 2019-07-16 阅读:

  7月9-10日,在北京和上海同步举行“2019WISE超级进化者”大会,活动设有七大会场,重视企业开展革新途径、职业风向掌握、零售职业的进击与蜕变、万亿企业服务商场的兴起、工业立异时机、全球化趋势与差异化需求的迸发逻辑等议题,约请超百位职业首领,聚集那些引领职业革新的超级进化者的兴起之路。

  人脸辨认作为我国人工智能开展最热的范畴之一,日子中的“刷脸”使用越来越常见。手机付出、高铁安检、酒店入住、上班打卡,这些早已不算新鲜。当人脸辨认在给日子带来便当的一起,技能方面的使用也在不断深化。

  瑞为技能CEO詹东晖以为,现在的人脸辨认已从开端的单点技能阶段,向第二阶段场景、面的维度打开,用于处理场景闭环问题。不过,在未来几年,这个技能也将会在整个日子的全生命周期里边通行。而这,正是人脸辨认的第三个阶段:万物衔接。

  

瑞为技能CEO詹东晖:根据人脸辨认技能,完成全场景的One ID衔接 WISE 2019超级进化者大会

  以下为嘉宾讲演实录:瑞为是一家典型的人脸辨认公司,从2012年建立以来,七年时刻咱们都在AI范畴心无旁鹜,根本只做与人相关的检测、盯梢、剖析与辨认算法的研讨,环绕人脸辨认技能做了许多职业的使用落地。可是,瑞为也是一家非典型的人脸辨认公司,上一次像这样标题明显地讲人脸辨认是在2016年前,16年后咱们公司想的、做的、讲的更多是环绕职业赋能与价值落地,尽力了解职业,发掘职业痛点,并使用咱们技能和产品去处理它。

  今日,我想从头再讲人脸辨认技能,并不是为了讲人脸辨认技能有多凶猛,瑞为有多优异。而是想要凭借这七年的实践,咱们参加人脸辨认商业落地的进程,来总结、考虑人脸辨认落地场景的演进途径。

  在2012年前,咱们现已能看到人脸辨认的一些使用,比方考勤机、门禁机等,尽管还很不成熟,但随着技能的提高,相关使用也越来越多,从不同的着眼点来处理一些日子中的问题或带来一些便当。这些咱们以为是人脸辨认在单“点”上的使用。

  这两年,咱们逐渐发现人脸辨认技能不再是一个单点的使用,而是开端进入到场景,从面的维度去处理场景闭环的问题。从技能落地的视点来看,这意味着技能开端进入到第二阶段,从点到面。

  未来几年,或许是两年或四年后,人脸辨认落地将演进到全衔接的状况。

  什么是全衔接?当人脸辨认技能在越来越多的场景得到价值落地时,咱们日常日子中的一切场景都能够环绕人脸辨认去使用、打开。人脸不只仅局限于在某一个当地、某一个场景,而是在整个社会日子的全生命周期里,作为仅有的ID,打通场景,完成全衔接。

  回到当时,在面的层面上,咱们来看人脸辨认有哪些落地场景。

  咱们总结了一下,现在能够看到人脸辨认技能比较好的商业落地,并且在场景上构成价值闭环的,大概有这么五个场景。

  一是,以机场、口岸、车站、地铁为代表的交通枢纽场景;二是以住宅小区为代表的社区场景;三是,以科技园区、厂区、写字楼、运动场馆为代表的泛园区场景;四是以购物中心、商超百货为代表的商业地产场景;五是以展会为代表的大型活动场景,比现在天的WISE大会。

  我先共享以机场为代表的交通枢纽中人脸辨认的使用场景。前两年,咱们或许在机场安检口看到了人脸辨认的相关使用,经过人脸辨认技能判别人和证件的一致性,可是,这仅仅是单点技能在某个场景环节的使用。已然进入到场景闭环,那么在机场场景人脸辨认能够完成怎样的闭环?

  从你进入到机场的那一刻开端,从安检、闲逛、购物到登机,一切环节都能够经过人脸辨认来支撑。

  以深圳宝安机场预安检闸机为例,这个闸机的作用并不只仅做人的身份验证,还有做差异化分流,假如你是常旅客、信用等级足够高,会被分流到方便通道,完成轻量化安检。即经过人脸辨认技能和大数据剖析技能,完成旅客的差异化安检,让安检更有针对性,大幅提高安检功率和服务质量;机场内的航班信息显示屏也将愈加智能,检查航班信息时不再需求耐着性质等候航班信息的翻滚,由于当你出现在显示屏前,你第一时刻看到的便是你的航班信息,一起还有到登机口道路导航;在登机环节,不再需求登机牌,直接刷脸登机。

  

瑞为技能CEO詹东晖:根据人脸辨认技能,完成全场景的One ID衔接 WISE 2019超级进化者大会

  机场这个场景,咱们有很深的领会,由于瑞为在这个场景上打磨了三年多的产品和处理方案,也现已成为国内才智机场范畴肯定抢先的厂商。在国内现已上线的人脸辨认系统机场里,瑞为就占了三分之一,其间包含许多一线城市,比方上面提及的深圳宝安机场预安检,北京首都国际机场T1、T2、T3航站楼的安检口、登机口,以及行将注册的亚洲最大机场—大兴国际机场也将选用瑞为产品。

  第二个场景是园区、社区,这是跟每个人日常日子更休戚相关的场景。不管是住的小区,仍是上班的写字楼,人脸辨认开端成为一个常见的通行手法。越来越多的小区和写字楼、工业园区现已完成不需求ID卡,靠一张脸进出园区、写字楼、办公室。人脸辨认在园区/社区的场景闭环,当然不只仅表现在通行的便当,人脸辨认还能够进一步提高园区的安全,比方人员轨道剖析和黑名单布控等安防使用。除此之外,结合数据剖析技能,经过数据的研判,还能够提早发现一些反常事情。

  比方,发现8楼的张奶奶有三天没有下楼了,有一个陌生人接连三天混进小区并且在3栋楼下停留等等,发现这些反常行为就直接告诉物业去排查,防止意外的发作,这便是智能防护的一种直观表现。

  因而人脸辨认技能对园区和小区的价值提高,不只仅是一个便当的通行方法,而是将安防从人防、技防,进一步提高到现在根据AI的智防,这是最实质的价值提高。

  还有一个场景是智能零售。了解瑞为的人知道,才智零售一向是瑞为深耕的一个范畴,也是这个范畴的领导厂商,从2014年瑞为就开端做才智零售,将人脸辨认技能引进到线下传统零售。

  前几年,咱们主要是将人脸辨认技能用在鞋服、珠宝、3C这些品牌连锁门店做门店数字化和智能化。但咱们发现了一个问题,尽管咱们现已做了2万多家门店,却一向感觉没有找到商业价值的闭环,原因在于这些门店在空间上是涣散的。空间的涣闭会导致即便在云端每天会聚四百万客户数据,可是这数据能发作的价值闭环并不深。比方,同样是七匹狼的顾客,北京七匹狼的顾客和潍坊七匹狼的顾客,在云端很难发作数据的磕碰。为此,咱们用了一年多时刻去考虑和研讨针对商业中心的价值闭环,由于商业中心自身便是一个在空间上相对关闭的商业场景,数据天然具有很强的磕碰性。

  在商业中心里,人脸辨认的使用绝不只仅是完成刷脸付出,更重要的是对顾客的感知,包含用户画像和行为剖析,逛了什么门店,重视了什么产品,买了什么产品等等,根据这些根底数据,能够进一步剖析每一个门店的客户贡献度以及和门店的相关度,协助购物中心优化门店结构,此外,经过人脸与线上ID的相关,还可进一步协助购物中心完成精准营销。

  营销活动是人脸辨认的另一个有价值闭环的使用场景,特别关于大型展会,刷脸出场不只能够提高出场的快捷度,还可有用提高展会现场的安全确保。场内经过人脸辨认还可实时剖析每一个展位、展台的活动作用,颗粒度能够细到每一个参展产品以及每一个观展人员,还能够自动记录、盯梢每一位意向客户。针对这个场景,瑞为有个专门的处理方案,叫营客邦,在本年的华为生态同伴大会上使用,取得了非常好的作用和反应。

  咱们常常会讲到场景,也会去考虑究竟什么叫场景,特别是关于AI技能来讲,找到场景并不难,可是要把技能转化为产品使用到场景,并且为场景处理问题并不能一蹴即至,乃至或许需求很长的时刻。咱们需求一个客户一个客户的去充沛了解客户的痛点、需求,了解客户地点的职业,然后给出相应的处理方案。并且在一个客户一个客户的使用进程中,继续改善产品和处理方案,然后真实给客户带来场景化价值。

  现在瑞为正处在场景化价值延伸的路上,咱们会继续沿着这条路一向往前走。根据人脸辨认技能,完成全场景的One ID衔接,终究完成One Face,One ID,One World。这便是我今日的共享,谢谢!

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